Bảo hành sản phẩm:
Nhằm tạo sự tin tưởng và bảo đảm trong việc mua hàng trực tuyến, Siêu Thị Hàng Mỹ bảo hành tất cả các sản phẩm trên website nằm trong điều kiện cần có bảo hành. Cụ thể đây là sản phẩm đồng hồ, ống nhòm...bảo hành không áp dụng với mặc hàng may mặc. thời gian bảo hành của được thể hiện trên từng sản phẩm cụ thể
Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm được mua tại website https://sieuthihangmy.com.vn
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do các điều kiện tự nhiên, không có sự tác động của con người
Không bảo hành với các sản phẩm sau:
- Sản phẩm bị hư hại do có sự tác động của con người
- Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
- Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
Quy trình bảo hành:
Sản phẩm bảo hành khách hàng cần gửi về địa chỉ văn phòng của Siêu Thị Hàng Mỹ tại TPHCM, chỉ phí gửi hàng bảo hành do khách hàng chi trả, hình thức gửi hàng bảo hành do khách hàng tùy chọn, các sản phẩm bảo hành khách cần gửi về còn nguyên vẹn sp như khi nhận hàng, không được tự ý can thiệp vào việc sửa chữa sp, việc quý khách tự ý sửa chữa SP sau đó gởi bảo hành chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
Thời gian bảo hành từ 10 - 20 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ).
Sau khi bảo hành sản phẩm Siêu Thị Hàng Mỹ sẽ gửi hàng đến địa chỉ yêu cầu của khách hàng, chi phí giao hàng bảo hành do Siêu Thị Hàng Mỹ chi trả, hình thức giao sản phẩm bảo hành do Siêu Thị Hàng Mỹ tùy chọn.
